TrustChain360
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360° LIEFERANTENBEWERTUNG

Ein Lieferant hat
mehr als eine Leistungsrealität.

Eine gemeinsame Sicht auf den Lieferanten schafft gemeinsame Verantwortung.

Die technische Zusammenarbeit kann überzeugen, während Material fehlt und die Nacharbeit zunimmt. Eine bereichsübergreifende Bewertung macht solche Unterschiede sichtbar.

Drei Menschen tauschen sich über ein Bauteil in einer Werkstatt aus.
Symbolbild technischer Zusammenarbeit · © ThisIsEngineering / Pexels. Keine Kundenaufnahme.

GEMEINSAM AUF DEN LIEFERANTEN SCHAUEN

Die Reklamation kennt die Qualität.
Den Engpass die Fertigung.

Erst zusammen wird klar, was sich ändern muss.

Ihr Team bringt Erfahrungen aus Einkauf, Qualität, Produktion, Entwicklung und Logistik an einen Tisch. Die 360°-Bewertung macht daraus eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage.

EinkaufQualitätFertigung / OperationsEntwicklung / R&DBeschaffungslogistik
Ein Lieferantenkontext.Wirtschaftliche Relevanz erkennen.
Maßnahmen priorisieren.
360°: Aus Bereichswissen wird eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage.

Fünf beteiligte Fachperspektiven, vier Berechnungsdimensionen: Das Bewertungsmodell bündelt 30 Kriterien in Einkauf, Forschung & Entwicklung, Werke / Disposition und Qualität. Produktion und Beschaffungslogistik fließen in Werke / Disposition zusammen.

360° LIEFERANTENBILD

Vier Dimensionen. Ein Lieferantenbild.

Beispieldaten

Lieferant B · Bewertungsperiode Q3

30 Kriterien in vier Berechnungsdimensionen. Beispielwerte von 0 bis 100. Der Bereichswert allein ist keine Handlungspriorität.
BerechnungsdimensionAktuellVorperiodePortfoliomittel
EinkaufZusammenarbeit & Reaktion767874
QualitätFehlerbild & Nacharbeit58 ↓6772
Werke / DispositionStabilität, Materialverfügbarkeit & Lieferverhalten49 ↓6475
Forschung & EntwicklungTechnische Zusammenarbeit82 ↑8077

Technisch stark. Operativ unter Druck. Gute Entwicklungsarbeit gleicht fehlendes Material in der Produktion nicht aus. Beide Perspektiven müssen sichtbar bleiben.

Vorperiode: Q2. Portfoliomittel: vergleichbare Bewertungen in Q3. Beispielhafte Bezugsgruppen; keine reale Produktberechnung.

Gezeigte Produktansichten enthalten illustrative Beispieldaten.

360° HEISST: ERFAHRUNGEN ZUSAMMENFÜHREN

Jeder Fachbereich
hält einen Teil des Bildes.

Es geht nicht darum, möglichst viele Bewertungen zu sammeln. Es geht darum, unterschiedliche Beobachtungen für eine gemeinsame Entscheidung nutzbar zu machen.

Einkauf

Kommerzielle Zusammenarbeit, Reaktionsverhalten und Vertragstreue. Dazu kommen Kosten und der Kontext der Beschaffungsabhängigkeit.

Qualität

Fehler, Dokumentation, Nacharbeit und die Stabilität der Qualität. Ebenso wichtig: Wie geht der Lieferant mit Korrekturmaßnahmen um?

Produktion / Operations

Fehlendes Material, Unterbrechungen und operative Folgen. Hier zeigt sich, ob die Lieferantenleistung den Produktionsprozess zuverlässig unterstützt.

Entwicklung / R&D

Technische Kooperation, Entwicklungsbeitrag, Dokumentation und Reaktionsfähigkeit bei Engineering-Fragen.

Beschaffungslogistik / Supply Chain

Liefertreue, Forecast-Verhalten, Lieferfrequenz, Flexibilität und Eskalationen. Die Perspektive der täglichen Versorgung.

VERGLEICHE MIT BEZUG

Ein Wert braucht
einen Maßstab.

Aktuelle Bewertung, Vorperiode und Portfoliomittel beantworten unterschiedliche Fragen. Der Vergleich hilft, Stärken, Schwächen und Entwicklungen einzuordnen.

Aktuelle Bewertung
Wie wird der Lieferant in der betrachteten Periode erlebt?
Vorherige Bewertung
Was hat sich seit der letzten betrachteten Periode verändert?
Portfoliomittel
Wie steht der Lieferant gegenüber einer sinnvoll vergleichbaren Gruppe?

VOM BEREICHSSCORE ZUR ENTSCHEIDUNG

Unterschiede klären.
Den Kontext ergänzen.

Bewertungsgrundlage prüfen

Dimensionen, Bewertungszeiträume und Bezugsgruppen müssen nachvollziehbar sein. Fehlende Daten sind keine gute Performance.

Abhängigkeit verstehen

Eine Abweichung bei einem kritischen Single-Source-Lieferanten kann mehr Aufmerksamkeit verlangen als ein niedrigerer Score anderswo.

Gemeinsam handeln

Die Teams legen fest, welches Problem Priorität hat, wer die Maßnahme verantwortet und wann erneut bewertet wird.

Wie wirtschaftlicher Kontext die Priorität verändert

PERSPEKTIVEN VERBINDEN

Was sieht Ihr Team,
das anderen bisher fehlt?

Anwendungsfall besprechen